Há alguns meses, muitos sites franceses, mas também estrangeiros, ficaram fora do ar após o incêndio de um dos quatro centros de dados do provedor de serviços OVHcloud em Estrasburgo, um dos mais importantes da Europa. Entidades como o aeroporto de Estrasburgo, a plataforma de negociação de bitcoin francesa Coinhouse, o museu parisiense no Centre Pompidou ou o clube de handebol Créteil nos subúrbios de Paris sofreram interrupções no acesso às suas páginas ou no uso de e-mails. O centro de Estrasburgo abrigava 29.000 servidores, de acordo com OVHcloud. A causa do incêndio é desconhecida.
ÍNDICE
Planos de recuperação para um CPD
Incêndios em centros de dados CPDs são raros, mas são um bom exemplo de como é importante criar planos de recuperação de desastres, como aconteceu em Estrasburgo recentemente. Na maioria dos incêndios do data center, a origem é localizada rapidamente; permitindo que o equipamento seja isolado e os danos contidos em uma pequena área. Mas seu impacto pode ser catastrófico se não for contido rapidamente. É por isso que a segurança contra incêndio é sempre uma das principais prioridades para esses prestadores de serviços.
Um incêndio em um data center pode encerrar muitas empresas se elas não tiverem um plano de continuidade de negócios adequado em vigor. As estatísticas do data center são excepcionais, permitindo que eles ofereçam mais confiabilidade e disponibilidade próxima de 100%. No entanto, não há garantia de que nunca haverá um problema. Sempre existem riscos. Portanto, a diferença está no que fazemos para proteger nosso negócio contra esses riscos.
Segurança contra incêndio em data centers
A segurança contra incêndio é uma das principais preocupações dos fornecedores de data center. Um incêndio em um data center pode ser causado por vários fatores, tanto dentro quanto fora das instalações. É por isso que os CPDs projetam seus sistemas de prevenção e extinção de incêndio com tanto cuidado. Estes são alguns dos riscos de incêndio em um data center:
- Curto-circuitos ou sobrecargas elétricas.
- Superaquecimento da fiação ou do equipamento.
- Falta de vigilância ou manutenção.
- Negligência de funcionários / clientes.
- Queda de raios.
- Intencional, sabotagem.
Os incêndios também podem começar fora do data center como consequência de perigos externos, tão simples como um incêndio acidental no estacionamento ou em edifícios vizinhos.
Planos de segurança contra incêndio
O perigo de incêndios em centros de dados faz parte dos cenários de risco elementar ao operar uma instalação de tecnologia da informação. O componente crítico de qualquer plano de segurança é a detecção precoce de incêndios. De forma que um grande incêndio não pode nem mesmo se formar. Devido à alta dependência de muitas empresas de seus sistemas de TI, a proteção contra incêndio é um fator importante na prevenção de riscos.
Os grandes data centers fornecem um nível de segurança e redundância que é difícil de replicar em uma escala menor. Os data centers implementam vários mecanismos de segurança contra incêndio, que vão muito além de extintores e hidrantes. Estas são algumas das medidas implementadas:
- Detecção precoce de incêndios que detecta prematuramente um foco de incêndio.
- Detectores de fumaça em tetos e sob o piso elevado.
- Sistemas de extinção de incêndio com gás ou névoa de água e elementos auxiliares como BIEs e extintores.
- Setores de incêndio através de paredes RF90.
- Pessoal de segurança no local 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Vigilância por vídeo e CFTV com retenção de imagem.
- Leitores de cartões biométricos e / ou de proximidade.
- Detectores de movimento e abertura de porta.
- Acesso restrito apenas a pessoal autorizado.
- Gestão predial e monitoramento de alarmes por meio de sistemas de controle predial.
- Ar condicionado redundante com controle de umidade relativa e monitoramento de temperatura.
- Protocolos e certificações de segurança.
Extinção e manutenção de instalações de segurança
Para que a infraestrutura de tecnologia volte a operar rapidamente após a conclusão da extinção, é importante que o agente extintor não afete o sistema eletrônico. O agente extintor não deve ser condutor nem deixar resíduos. Água e sprays extintores não atendem a esses requisitos. Para a extinção de instalações tecnológicas, utilizam-se preferencialmente gases inertes, como argônio e nitrogênio, ou extintores químicos, como Novec 1230, que alcançam seu efeito extintor por meio do deslocamento de oxigênio. Este extrai calor da chama, não sendo corrosivo nem eletricamente condutivo. Além disso, o Novec 1230 pode ser armazenado em um pequeno espaço no rack de TI.
Por fim, para realizar a manutenção da instalação de extinção de incêndios, é útil que o técnico possa acessar os componentes de forma confortável, e sem a necessidade de retirar os módulos do rack através de uma porta USB. Equipado desta forma, o ambiente tecnológico ganha notavelmente em segurança contra falhas e a gestão da empresa pode dar um sinal positivo ao lado do conceito “Gestão de riscos”.
